相沢真衣（あいざわまい）

長野市出身、富山大学卒、2023年入社

会社の業務内容

旅館業

My job

旅館のフロント業務として、お客さまのチェックイン手続きやお問い合わせへの対応などを行っています。お客さま一人一人に合わせたおもてなしを心がけており、誕生日のお祝いにケーキの手配をしたり、風船を使ってお部屋の飾りつけをしたりすることもあります。

応援隊に質問！

就職でU・Iターンしたきっかけは？

家族や友人がいる長野に戻りたいと思いました。生まれ育った地域に貢献したい気持ちと、都会より田舎の落ち着いた雰囲気が好きだったことも理由です。
今の会社に決めた理由は？

人を笑顔にできる仕事がしたいと思っていたからです。旅館業を通して、お客さまの思い出づくりのお手伝いができることに魅力を感じました。
ほかにどんな業種を受けましたか？

当初は大学で学んでいた測量やデータを扱う仕事を考えていました。合同説明会で今の会社に出合い、おもてなしの姿勢に惹かれて旅館業に興味を持ちました。
就活で苦労したこと・悩んだことは何ですか？

自分のやりたいことや向いていることが分からず悩みました。複数の企業が集まる説明会に参加し、幅広く話を聞く中で少しずつ志望を絞り込みました。
インターンシップは参加しましたか？参加してよかった点は？

いくつか参加しました。実際に働く体験を通じて、自分の向き不向きが分かり、この会社で働くイメージも持てました。就活を考える上で大変良い経験になりました。
仕事でやりがいを感じる瞬間は？

お客さまが笑顔を見せてくださる時です。お客さまから「ありがとう」「あなたに担当してもらえてよかった」と言われると、とてもうれしく感じます。
自分の会社の「ここがすごい！」というポイント

マニュアル通りの接客ではなく、お客さま一人一人に寄り添ったおもてなしができることが魅力です。スタッフ同士の仲が良く、チームで協力し合える環境があります
長野県で働く魅力はなんですか？

人が優しく住みやすいところです。また、自然が好きなので、休日に山や川などの観光地に気軽に出かけられる環境にも魅力を感じています。