生活協同組合コープながの

キラリと光るアピールポイント

• 地域に貢献

  【コープデリ宅配　地域担当の体験談】
  
  毎週のお買い物のサポートをしています。
  商品のご提案、受注、お届け、応対、私が責任を持って対応します。
  そしてコミュニケーションを通じて信頼関係を築いています。留守でお会いできない組合員さんに「自分のことを知ってもらいたい」「良い商品を知ってもらいたい」「組合員さんからの声を聴きたい」そんな想いで「担当者ニュース」（コミュニケーションツール）を発行しました。翌週さっそく組合員さんからの返事が返ってきました。「色々とお世話になります」「担当者ニュース面白かったです！」「お勧めのカットほうれん草試してみようと思います」。担当者にとって仕事のやりがいに繋がる声をいただき、嬉しくて涙が出そうになりました。
  
  

• 地域に貢献

  【コープデリ宅配　地域担当の役割】
  私たち地域担当には商品のお届け以外にも大切な役割があります。
  ある高齢のご夫婦からいただいた手紙を紹介します。
  
  『(担当の佐藤さんは)年代で言えば孫でして、商品を届けて下さる日は、元気に挨拶をして下さり、当たり前のことを、当たり前にして下さることが嬉しくて「よっしゃ！今日も頑張ろう！」と、佐藤さんから「パワー」をいただいております。私たち老いた二人暮らしに変わらぬ笑顔は、暗くなりがちな気分が浄化され、人と人の繋がることに感謝しております』

• 地域に貢献

わが社の自慢

《今、協同組合がアツい！！》

2016年11月末に、『共通の利益の実現のために協同組合を組織するという思想と実践』が「ユネスコ（国連教育科学文化機関）の無形文化遺産に登録されました。今回の登録は、全世界で展開されている「協同組合の思想と実践」を高く評価し、「過去の遺産（legacy）」とするのではなく「未来に継承していく遺産（heritage）」として、世界に「協同組合の思想と実践」を拡げていくことの重要性を訴えたものです。
貧困、金融・経済危機、食糧危機、気候変動…現代社会の重要課題の解決に向けて、協同組合は大きな役割を果たすことが期待されています。

こんな仕事をします！

• コープデリ宅配事業　地域担当(配送・営業)

  ●業務内容
  商品の受注～お届け/商品(食品や日用品)のおすすめ活動
  組合員拡大活動(営業活動)/コープ共済のご案内 (※1)/組合員さんの声や想いの反映(※2)
  
  ≫どんな仕事をしているの？
  
  1.5ｔ車を使い、担当する組合員さんの元へ、「食料品」や「日用品」といった注文品のお届けや、
  その方の暮らしにあった「暮らしのサービス」のご提案をすることが主な業務内容になります。
  
  コープデリ宅配では月曜日～金曜日までの曜日ごと、担当するエリア(組合員さん)が決まっています。「いつもの曜日」の「いつもの時間」に「同じ担当者」がお伺いする事で、組合員さんと大変近い関係性を築くことができることがこの仕事の魅力です。
  
  また、組合員拡大では　生協を未利用の地域の皆様に、「生協の事業や活動」を知って頂き組合員としてご加入いただく為のお声がけをします。「生協の輪」を広げ、CO・OP　ともにはぐくむ　くらしと未来を実現する為にも、組合員拡大は欠かすことのできない重要な活動となります。
  
  
  ※1　組合員同士の助け合いから誕生した「コープ共済」は、くらしの中で困ったことが起きたときに「みんなで支えあい」「助け合う」ことを目的とした保障商品です。組合員全員に知っていただけるようご案内をすることや、加入者には「給付金の申請忘れがないか」お伺いする活動も行ないます。
  
  ※2　「生協」では「組合員さんの声(願いや想い)」を大切にし事業や活動へ積極的に取り入れます。「組合員さんの声」はHP・電話受付・紙面でも受付けていますが、コープデリ宅配では「配達時の組合員さんとの会話」からも、想いや願いの汲み上げを行なっています。
  
  ※　業務ではトラック(1.5ｔ車)を使いますが、入職後は、安全運転研修や先輩職員による同乗フォローを行ないながら、無理なく業務に必要なスキルが習得できる体制が整っています。

• コープデリ店舗事業　販売担当

  ●業務内容(一例)
  接客/売場の計画/商品の発注・管理
  売り上げ管理/パート・アルバイト職員のシフト管理業務など
  
  ≫どんな仕事をしているの？
  
  コープながのでは長野市と安曇野市にスーパーマーケット形式の「コープのお店」を2店舗展開しています。7つの部門（農産、水産、畜産、惣菜、日配、グロサリー、レジサービス）があり、コープ商品・産直商品を中心とした品揃えと「毎日低価格」を追求し、「地域に根差した店づくり」を進めています。
  
  店舗業態に配属後は上記いづれかの部門に所属し、各部門で経験や知識を身につけながら、地域のみなさんが安心して楽しく買い物ができるお店を目指して、店舗の運営業務に積極的に携わります。座学の研修からスタートし、その後は配属部門独自の研修を受けながら、商品レイアウトのコツや、商品仕入れのノウハウ、さらに食品衛生に関わる知識から、実際の調理方法・魚（肉）の加工方法など、研修でしっかりとサポートしていきます。
  
  ≫まずはチーフを目指して
  
  組合員さんの導線を考えた商品の配置、季節や地域の利用者層を考察した商品の入荷など、店舗の部門ごとに売り場づくりをすることができます。部門のチーフが、発注・売上管理・チームマネジメントまで担当しているので、担当部門の責任者として大きなやりがいを感じることができます。ぜひあなたなりの売り場を作り上げていってください。
  
  ※所属する部門によって業務内容は異なります。
  ※お店の営業時間は、全店9：30-21：00となります。